CMS7 prüfung, PC0-001 Vorbereitung

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Exam Code: CMS7
Prüfungsname: ITIL V3 Foundation
Aktulisiert: 2014-06-22, CMS7 Prüfungsunterlagen
Nummer: 370 Q&As

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Exam Code: PC0-001
Prüfungsname: ITIL 2011 Foundation
Aktulisiert: 2014-06-22, PC0-001 dumps deutsch
Nummer: 131 Q&As

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B. Component services
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C. Service level management
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NO.5 The remediation plan should be evaluated at what point in the change lifecycle?
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C. After implementation but before the post implementation review
D. After the post implementation review has identified a problem with the change
Answer: A

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NO.6 Which of the following is an enabler of best practice?
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C. Academic research
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NO.7 Which of the following is the BEST reason for categorizing incidents?
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activities
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C. To enable the incident management database to be partitioned for greater efficiency
D. To identify whether the user is entitled to log an incident for this particular service
Answer: A

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NO.8 Which one of the following contains information that is passed to service transition to enable
the
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A. A service option
B. A service transition package (STP)
C. A service design package (SDP)
D. A service charter
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